Segnalazioni e reclami

Per Distributori

    Ci dispiace che tu abbia riscontrato un problema con uno dei nostri prodotti. Per Aminò la qualità è fondamentale ed il tuo supporto è prezioso. Ti ringraziamo, quindi, per il tempo che ci stai dedicando e ti assicuriamo che faremo di tutto per aiutarti.

    Questo form è solo per i reclami riguardanti la qualità dei prodotti finiti. Per informazioni su ordini, ritardi di spedizione e varie ed eventuali, inviare una mail a info@novealpi.it, ordini@novealpi.it o informare il proprio agente di zona.
    Nota bene: Dipendentemente dalla gravità riscontrata con una o più nostre referenze, è consigliabile avvertire anche il proprio agente di zona, inviare una mail a ordini@novealpi.it o chiamare il nostro numero di telefono (+39)0573986467.

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    Seleziona il prodotto con cui hai avuto il problema*
    [select* prodotto id:prodotto class:prodotto include_blank "Pancarrè 250g" "Pagnotta 250 g" "Panino 200 g" "Piadine 220 g" "Mini Baguette 150 g" "Pancornetto200 g" "Stuzzichini all'olio 150 g" "Fruttofette 290 g" "Rosette 200 g" "Focaccine all'Olio 100 g" "Le Tortine Margherita 210 g" "Le Tortine all'albicocca 210 g" "Matinee 180 g" "Cornetto all'albicocca 220 (5x55)" "Mini cake Cacao 160g" "Grattugine al Limone 200g" "Grattugine cacao 200 g" "I Frollini latte e vaniglia 200 g" "Impanatura 250 g" "La Pasta aproteica Penne rigate 400 g" La Pasta aproteica Fusilli 400 g" La Pasta aproteica Spaghetti 400 g" La Pasta aproteica Ditalini 400 g" La Pasta aproteica Mezzi rigatoni 400 g" La Pasta aproteica Tortiglioni 400 g" La Pasta aproteica Stelline 250 g" La Pasta aproteica Conchiglie 400 g"]

    Sei in possesso della confezione?*

    Numero lotto / lotti e data di scadenza*

    Puoi inserire anche più numeri di lotto per la stessa tipologia di segnalazione e stessa referenza, se i lotti riportassero problematiche diverse l'uno dall'altro ti preghiamo di fare un'altra segnalazione separata. In caso di problematiche su referenze diverse si prega di fare segnalazioni separate.

    Step 3 di 4

    Di seguito un breve elenco delle problematiche più o meno comuni riscontrabili nei settori alimentari. Possibile spuntare più di una casella.*

    Vuoi aggiungere qualche dettaglio riguardo al problema riscontrato?

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    Si prega di fare attenzione alla pesantezza delle immagini, le quali non possono superare i limiti di peso indicati o avere estensioni non consentite, un peso maggiore potrebbe compromettere l’inoltro della segnalazione


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    File consentiti: jpg, png, pdf.
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